الأسئلة الشائعة

ادخل لصفحة المتجر، اختر المنتجات وأضفها للسلة، ثم أكمل بياناتك (الاسم، الهاتف، العنوان) بصفحة إتمام الطلب. ما تحتاج حساب بنكي ولا بطاقة — الدفع يصير عند استلام الطلب.

حالياً الدفع عند الاستلام فقط (Cash on Delivery) — وهو الأسلوب اللي يثق بيه أغلب الزبائن بالعراق، تدفع نقداً لمندوب التوصيل وقت وصول طلبك.

نوصّل لجميع محافظات العراق الـ19، من بغداد والبصرة إلى أربيل ودهوك، عبر شركة توصيل مركزية واحدة معتمدة من المنصة.

روح لصفحة "تتبع الطلب" بأسفل الموقع وأدخل رقم الطلب ورقم الهاتف المستخدم عند الشراء، راح تشوف حالة طلبك وتفاصيله فوراً.

إي، أكدر تلغي الطلب مباشرة من صفحة "طلباتي" إذا كان لسه بانتظار التأكيد، أو تراسل صاحب المتجر مباشرة على واتساب بذكر رقم طلبك — الرابط موجود بصفحة تأكيد الطلب وصفحة التتبع.

نعم. كل متجر ومعلومات زبائنه معزولة بالكامل عن باقي المتاجر بصلاحيات صارمة على مستوى قاعدة البيانات.

سجّل حساب "تاجر" من زر التسجيل، عبّي بيانات متجرك الأساسية (الاسم، الرابط، رقم واتساب، محافظتك)، وبعدها فعّل اشتراكك حتى يظهر متجرك للزبائن.

عندنا أكثر من خطة اشتراك شهرية وسنوية بأسعار وحدود مختلفة لعدد المنتجات. تكدر تشوف الخطط الحالية وأسعارها مباشرة من صفحة الاشتراك بعد إنشاء حسابك كتاجر.

بثواني — نوصّل طلباتك لكل العراق عبر شركة توصيل واحدة موثوقة تتعامل معها المنصة مباشرة. أنت تبيع وتدير منتجاتك، وإحنا نتكفّل بالتوصيل والتتبع.

رقم الواتساب اللي تحطه عند إنشاء متجرك إلزامي، ويظهر للزبون بعد كل طلب حتى يكدر يراسلك مباشرة بخصوص طلبه.

إي بالتأكيد — من لوحة تحكم التاجر أو إعدادات المتجر فيه زر نسخ رابط متجرك جاهز للمشاركة بالبايو على إنستغرام أو أي مكان.